よくあるご質問

Q会員情報の名前と生年月日を間違えて登録していました。どうすればよいですか?

Aご登録の名字・生年月日はお客様ご自身でのご変更は行えません。
下記事項を記載の上、こちらよりお問い合わせください。

●ご結婚等で名字が変わった場合
EMTG ID、登録の名字(漢字/フリガナ)、変更後の名字(漢字/フリガナ)、ご生年月日(西暦から)

●ご生年月日に誤りがあった場合
EMTG ID、ご登録氏名(漢字/フリガナ)、正しいご生年月日(西暦から)

なお、ご登録完了後の名義変更はお受けできません。ご家族の場合でも不可となります。

解決しない場合は、「お問い合わせ」ボタンを押してください。

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