よくあるご質問

Q退会するにはどうすればいいですか?

A【年額プラン会員の方】
会員期限は、ご入会月より1年間となっておりますので、ご継続手続きをされなければ退会という形になります。

事情により会員期限が切れるのを待たずにご退会ご希望の場合は、「お問い合わせ」よりご連絡いただきますようお願いいたします。

■クレジットカード自動継続について
ご入会時に決済方法をご選択いただく際、「クレジットカード決済」をご選択いただくと翌年度以降の年会費を自動で継続決済するサービスとなっております。

クレジットカード自動継続中の方は、会員期限月の20日を過ぎますと自動的に継続されます。
継続ご希望でない場合は、「MYページ」より自動継続停止のお手続きをお願いいたします。
自動継続停止のお手続きは会員期限月の20日までとなり、期日を過ぎますと自動継続となりますので、ご注意ください。

※自動継続停止の操作方法については、『クレジットカードの自動継続を停止する方法を教えてください』をご確認ください。

【月額プラン会員の方】
マイページにログイン後、「退会手続き」から手続きしてください。

解決しない場合は、「お問い合わせ」ボタンを押してください。

お問い合わせ