よくあるご質問

Q【月額プラン】決済方法の変更について

A決済方法の変更は可能ですが、システムの都合上、一度退会いただく必要があります。
決済方法を同月内に変更すると、変更前・変更後、それぞれで料金が請求されます。


決済方法をご変更される場合は、お手数ですが、
【月末にサイトを退会して頂き、翌月に新しい決済方法にて、改めて会員登録頂く】事をおすすめいたします。

例)同月内に【キャリア決済:月額400円(税抜)】から【クレジットカード決済:月額400円(税抜)】
に変更をされた場合、2つの決済から請求が発生し、1ヶ月で計800円(税抜き)をお支払いいただく事になります。

決済方法の変更に伴い、一旦退会状態となりましても30日以内に同じEMTG ID(メールアドレス)でログインした後に再登録(=決済手続き)を行っていただきますと入会日やポイント等の会員ステータスを引き継いで引き続きサイトをご利用頂けます。

解決しない場合は、「お問い合わせ」ボタンを押してください。

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