よくあるご質問

QPlus member ID（旧EMTG ID）を削除したいです。

「BKW!! Premium Members」のご利用にあたり、Plus member IDは必須となります。

「BKW!! Premium Members」にご登録中（会員有効期限内）の間は、IDを削除することができません。

※Plus member IDは【旧:EMTG ID】です。

※Plus member IDは無料で取得可能なため、会費が発生するものではありません。

「BKW!! Premium Members」をご退会後は、IDの削除が可能です。

ID削除希望の理由が「IDを2つ持っているため」や

「チケットの申し込み・受け取りができない」という場合は、

以下の情報をご記載の上、【チケプラカスタマーサポート】へお問い合わせください。

●退会希望の理由

●お持ちのPlus member ID全て

●お申込み・受け取り希望のチケット（アーティスト名/公演日/会場名）

解決しない場合は、「お問い合わせ」ボタンを押してください。