よくあるご質問
Q【月額プラン】現在の登録状況はどのように確認できますか？
A
▼ご登録が有効な場合
「クレジットカード決済」または「携帯キャリア決済」で課金が継続しています。
ご利用明細書で、お引き落としが発生しているかご確認ください。
▼クレジットカード決済の場合
ご利用明細には「アーティストサイト」と記載されます。
▼携帯キャリア決済の場合
ご契約の携帯会社サイトからご確認ください。
＜docomoをご利用の方＞
・ｄメニューにログイン
・マイメニューへ進む
・「継続課金一覧/ご利用履歴」から「継続課金一覧」を選択
＜auをご利用の方＞
・au ID会員情報サイトへアクセス
・画面右上の［MENU］アイコンをタップ
※パソコン画面からアクセスした場合は、画面右側の［auかんたん決済］をクリック
・「auかんたん決済」の項目の［ご登録中のサービス］をタップ
＜SoftBankをご利用の方＞
・My SoftBankにログイン
・画面上部にある「まとめて支払い」をタップ
※ご契約のスマートフォンから操作した場合は、
Wi-FiをOFFにしていただくと自動ログインできます。
・「ご登録中サービス」をタップ
操作・確認方法が不明な場合は、ご利用の携帯会社へご相談ください。
解決しない場合は、「お問い合わせ」ボタンを押してください。
