よくあるご質問
Qスマホの機種変更をした場合、何か手続きは必要ですか?(クレジットカード決済をご利用の方)
A
▼年額プランの方
スマートフォンの機種変更は、ご登録に影響いたしません。
▼月額プランの方
クレジットカード決済でご利用の場合、機種変更はご登録に影響いたしません。
退会しない限りお支払いは継続しておりますので、特にお手続きをいただく必要はございません。
ID・パスワードにも変更はありませんので、これまでどおり、サイトのご利用が可能です。
機種変更に伴い、「ご利用(=登録)のメールアドレス」に変更がある場合は、
ログイン後のMY PAGE内にてご登録情報の編集を行ってください。
※必ずWebブラウザ(Safari/Chrome)でサイトへアクセスしてください。
※アプリ内ブラウザ(YahooJAPANアプリやGoogleアプリ)は動作保証外です。
解決しない場合は、「お問い合わせ」ボタンを押してください。