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  • よくあるご質問

    Q退会しましたが、継続年数やポイントを引き継いで再登録できますか?

    A●ポイントの失効時期について
    下記の期間が過ぎますと、ポイントは失効いたします。

    月額プラン:退会月から4か月目の1日
    年額プラン:会員有効期限から4か月目の1日
    失効時期まで(=有効期限から3か月以内)に、同じPlus member IDで再度ご入会いただいた場合、所持ポイントは引き継がれます。
    ※ポイントは一度失効いたしますと、引き継ぎはできません。あらかじめご了承ください。

    ●入会日の引継ぎについて
    下記の期間が過ぎますと、入会日を引き継いでの利用はできません。

    月額プラン:退会日の翌月末日 23:59:59まで
    例)7月に退会された場合⇒8月31日 23:59:59まで

    年額プラン:有効期限から3か月目の月末日 23:59:59まで
    例)7月末が有効期限の場合⇒10月31日 23:59:59まで

    解決しない場合は、「お問い合わせ」ボタンを押してください。

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