いつもTHE ORAL CIGARETTESオフィシャルファンクラブ「BKW!! Premium Members」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当サイトの「年額プラン」会員様向けの入会特典「オリジナルキーホルダー」を発送致しました。

※画像はイメージです

◆発送時期について

2023年3月22日（水）より順次

◆発送対象の会員様

2023年2月1日～2月28日にご入会いただいた「年額プラン」会員の方

◆配送先のご住所

2023年3月13日（月）時点でご登録いただいているご住所

◆配送について

・商品の発送からお届けまで通常3～5日（※地域により異なります）お時間をいただきます。

・交通状況やお住まいの地域によりお届けまで1週間程お時間をいただく場合もございます。

◆ご注意事項

・「月額プラン」の会員様は特典の対象外となります。

・2023年3月1日～2023年3月31日に「年額プラン」へご入会頂いた会員様への発送は2023年4月下旬頃を予定しております。

◆未着のお問い合わせについて

【お問い合わせ受付期間】

2023年4月1日（土）～ 2023年4月7日（金）18:00まで

【お問い合わせ方法】

①「MYページ」よりご登録情報をご確認ください。

・誤入力や転居などの理由で、現住所とご登録情報が異なる場合は、
「MYページ」での住所変更手続きを完了の上、お問い合わせください。

・ご自宅の表札と宛名が異なりますと「表札違い」を理由に、発送した商品が返送されてしまいます。
該当のお客様はご住所の末尾に「●●（表札名）様方」とご登録いただきますようお願いいたします。

②メール本文に以下情報を記載の上、ページ下部の「お問い合わせはこちら」よりメールにてご連絡ください。

・未着の発送物名
・お名前
・登録メールアドレス
・郵便番号
・ご住所(マンション/部屋番号まで)
・表札有無
・表札名義(宛名と異なる場合)
・転居の有無(その他、未着となるお心当たりについて)

>>お問い合わせはこちら