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    「PARASITE DEJAVU 2024」DAY2 払い戻し対応につきまして

    2024年10月6日(日)泉大津フェニックスにて開催しました「PARASITE DEJAVU 2024 〜2DAYS OPEN AIR SHOW in IZUMIOTSU PHOENIX〜」DAY2 OMNIBUS SHOWにつきまして、公演中止となりました為ご希望の方を対象に払い戻しを実施いたします。

    <対象チケット>
    10月6日(日)「PARASITE DEJAVU 2024」DAY2公演の1日券全額および、2日通し券の半額(DAY2相当分)のチケット代の払い戻しとなります。
    ※チケット購入時の各種手数料は払い戻しの対象外となります。また、Sクラスチケット、駐車券、各種バス券の払い戻しはございません。ご理解のほどお願い申し上げます。

    <払戻期間>
    2024年10月17日(木)10:00〜10月27日(日)23:59

    ■THE ORAL CIGARETTESアプリ発券のお客様
    下記URLより申請をお願いいたします。
    https://eplus.jp/pd-refund/

    ※複数受付でお申込みの場合は、お手数ですが受付ごとに都度申請をお願いいたします。
    ※申請内容に不備があった場合、返金対応は実施できません。対象外の方・申請内容不備の方への個別連絡は行いませんのでご了承ください。
    ※申請不備があった場合は正しい情報で再度申請してください。
    ※払戻し受付期間を過ぎた場合のご返金には応じかねます。
    ※必ずご購入いただいた申込者ご本人様より申請いただきますようお願い申し上げます。「同行者分」の払戻申請も、申込者より申請をお願いいたします。
    ※返金状況は「申込み履歴」よりご確認ください。

    <返金方法>
    『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。
    ご返金の準備が整いましたら、再度メールでご案内いたします。

    ■スマチケ発券のお客様
    下記URLより申請をお願いいたします。
    https://eplus.jp/sf/refund2/f-type

    ■チケプラトレードにてご購入のお客様
    払い戻しは、イーコンテクスト社の「CASH POST」サービスを利用します。
    後日、該当公演のチケットご購入の際に使用したPlus member ID(旧:EMTG ID)に登録されている「PCメールアドレス」に払い戻し方法のご案内メールをお送りいたします。
    メール内の申請フォームより払い戻しの申請を行っていただくようお願いいたします。
    「PCメールアドレス」が未登録の場合は、「携帯メールアドレス」にお送りしますので、今一度チケプラのマイページにてご登録メールアドレスのご確認をお願いいたします。

    <注意事項>
    また、迷惑メール対策(ドメイン指定受信など)を設定されている方は、必ず「plusmember.jp」からのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
    メールが届かない場合、迷惑メールフォルダもご確認ください。

    【問い合わせ先】
    ■アプリ発券・スマチケ発券の払い戻しに関するお問い合わせは下記よりお願いいたします。
    イープラス:https://eplus.jp/qa/

    ■チケプラトレードの払い戻しに関するお問い合わせは下記よりお願いいたします。
    チケプラカスタマーサポートお問い合わせフォーム:https://tixplus.jp/support/tixplus/
    ※お問い合わせの際は、本文冒頭に【PARASITE DEJAVU 2024 払戻し】とご明記の上、お問い合わせ内容・電話番号・氏名・ID(メールアドレス)を必ずお書き添えください。


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